Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 30 oct 2024

L’Agence Créative Bellecour (ci-après « l’Agence »), représentée par Monsieur Nicolas Navrot, accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité (ci-après « Politique ») détaille les types de données collectées, l’utilisation de ces données, les droits des utilisateurs et les mesures de sécurité mises en place pour protéger les informations.

En accédant à la plateforme www.ned-photographie.fr (ci-après « Plateforme »), vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Responsable du Traitement des Données

Le Responsable de Traitement des données est :

• Nom : Agence Créative Bellecour / Nicolas Navrot
• Adresse : 31 place Bellecour
• E-mail : agence@ned-photographie.fr

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services. Ces données peuvent inclure les informations suivantes :

• Données d’identité : Nom, prénom, pseudonyme (nom affiché sur les événements).
• Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de compte : Identifiants de connexion, historique des connexions (y compris adresses IP).
• Données de facturation : Adresse postale, moyens de paiement (lorsque requis pour des événements payants).
• Données de navigation : Cookies, historique de navigation sur la Plateforme, logs d’accès.
• Contenu utilisateur : Messages publiés sur la Plateforme, avis, commentaires.
• Photos et Contenus multimédias : Photos partagées par l’utilisateur lors de certains événements ou pour des publications.

3. Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et participation aux événements : Processus d’inscription, gestion des listes de participants.
• Communication et personnalisation : Envoi de confirmations d’inscription, messages d’informations sur les événements et offres personnalisées de l’Agence.
• Facturation et paiements : Gestion des transactions pour les événements payants.
• Amélioration de la Plateforme : Analyse des données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Publicité et marketing : Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (avec consentement).
• Sécurité et prévention des fraudes : Protection contre l’accès non autorisé, les attaques malveillantes, et autres comportements anormaux.

4. Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. Par défaut :

• Données de compte : Supprimées 3 ans après la dernière activité.
• Données de facturation : Conservées 10 ans pour respecter les obligations comptables.
• Données de navigation : Supprimées ou anonymisées après 12 mois.
• Contenus utilisateurs (commentaires, photos) : Conservés aussi longtemps que le compte est actif, sauf demande de suppression.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité renforcées pour protéger vos données, y compris :

• Chiffrement : Toutes les données sensibles (comme les mots de passe et les informations de paiement) sont chiffrées pendant la transmission et le stockage.
• Limitation d’accès : Seuls les employés autorisés ont accès aux données, et ces accès sont limités selon les rôles et les nécessités opérationnelles.
• Surveillance : Notre infrastructure est régulièrement auditée et surveillée pour détecter toute tentative d’accès non autorisé ou toute activité suspecte.
• Backup et redondance : Des sauvegardes régulières sont effectuées et stockées de manière sécurisée pour assurer la récupération des données en cas de panne.

6. Partage des Données avec des Tiers

Vos données ne sont partagées avec des tiers qu’aux fins suivantes :

• Partenaires de paiement : Pour les transactions, vos données peuvent être partagées avec des partenaires de paiement, qui respectent les normes PCI-DSS.
• Prestataires de services techniques : Accès limité pour la maintenance de la Plateforme, l’envoi d’e-mails ou le stockage de données.
• Obligations légales : Nous pouvons partager vos données avec des autorités administratives ou judiciaires, conformément à la loi ou en cas d’abus signalé.

Nous ne vendons, louons ou échangeons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données en cas d’erreur ou de mise à jour.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues par la loi.
• Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre fournisseur.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : agence@ned-photographie.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Gestion des Cookies

La Plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience et pour des analyses de trafic. Les types de cookies utilisés incluent :

• Cookies fonctionnels : Nécessaires au bon fonctionnement de la Plateforme.
• Cookies analytiques : Pour évaluer la fréquentation et optimiser les services.
• Cookies publicitaires : Utilisés uniquement avec votre consentement pour des offres personnalisées.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou en modifiant les paramètres dans votre espace personnel.

9. Réclamations et Droits de Recours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), autorité de contrôle française, via leur site internet www.cnil.fr.

10. Cas Particuliers et Scénarios Extrêmes

Dans les cas extrêmes où des violations graves de la sécurité seraient suspectées, nous vous informerons dans les plus brefs délais, conformément aux obligations légales. En cas de force majeure (catastrophe naturelle, cyberattaque massive affectant l’infrastructure mondiale), nous mettrons tout en œuvre pour limiter l’impact sur vos données et pour les restaurer dès que possible.

11. Modification de la Politique de Confidentialité

L’Agence Créative Bellecour se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) par e-mail et/ou par un avertissement sur la Plateforme. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

12. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : agence@ned-photographie.fr